瀧田 珠希

成功体験

「相談にきてよかった 」の一声

ご相談頂くお客様には、それぞれの人生模様があり、ご相談の中でご家族の深い愛情に私も胸が熱くなることばかりです。そのご家族の気持ちに沿えるお手伝いが出来た時はほっとした気持ちになります。また、ご来店された時は不安そうな面持ちだったのが、ご相談を終えお帰りになる際に「相談にきてよかった 」と声をかけて頂くことも。やってて良かった、と思う瞬間です。

失敗体験

この仕事の奥深さを痛感する毎日

お客様のご不安なことやご要望は様々です。まずはお話をじっくり伺ったうえで情報の提供やご提案をするのですが、相談を終え振り返った時に違う表現の仕方やご説明の順番を変えていたら、もっと伝わりやすかったのではないかと反省することも多々あります。この仕事の奥深さを感じる毎日です。

サードエイジの「ここが好き」

スタッフの頑張りと成長を実感できるところです

２０代３０代中心のスタッフはみんな頑張り屋さんです。それでいて人柄は穏やかで優しく、世代に関係なく気軽に会話できる雰囲気があります。そんなスタッフから、私自身の課題にもアドバイスをもらい頑張ることが出来ている毎日です。

サードエイジの「ここが変」

就業規則がスタッフによって違うところです

入社した当初、課によって出勤時間が違うのに驚きました。業務内容に合わせ課毎に就業規則が定められていますし、さらにスタッフの生活スタイルによっても柔軟に対応されており、私自身も働き易さを感じています。